駐車場チケット・ファストパス(ツアー以外)
ご購入後のキャンセル・返金はできません。
- お客様のご都合によるキャンセルは承っておりません
- ご利用にならなかった場合も返金はいたしかねます
- イベントの中止・延期等による返金は、主催者の判断・規約に従います。本サービスではなくイベント主催者へ直接お問い合わせください
シャトルバスツアー(募集型企画旅行)
旅行会社が企画・実施するツアー商品は、取消日を基準に取消料を差し引いたうえで返金します。
| 取消日 | 取消料 | |---|---| | ご利用日の 11 日前まで | 無料 | | 10〜8 日前 | 旅行代金の 20% | | 7〜2 日前 | 旅行代金の 30% | | 前日 | 旅行代金の 40% | | 当日(旅行開始前) | 旅行代金の 50% | | 旅行開始後・無連絡不参加 | 旅行代金の 100% |
詳しくは ツアーのキャンセルポリシー をご覧ください。
キャンセル方法(ツアーのみ)
- マイページ(
/mypage)にログイン - 該当予約の「✗ キャンセル」ボタン
- 取消料と返金額が表示されますので、内容を確認して確定
返金について
- クレジットカード決済: ご利用のカードへ返金します(カード会社の締日により翌月以降の反映になる場合があります)
- コンビニ決済: 決済代行会社(Stripe)から返金先口座を確認するメールが届きます。ご登録後、通常 5〜10 営業日で振込まれます
- まだお支払い前(コンビニ払込票の発行のみ)の場合は取消料はかかりません。取消後は払込票が無効になりますので、お支払いなさらないでください