| 事業者の名称 | 米子グラフィック合同会社 （開発・システム管理） |
|---|---|
| 運営委託先 | 株式会社BREAKTHROUGH |
| 代表者 | 代表社員 櫻井 大揮 |
| 所在地 | 〒683-0003 鳥取県米子市皆生3丁目15-22-102 |
| 電話番号 | 0859-30-3483(受付時間:平日 10:00–17:00) |
| 連絡先 | お問い合わせ:お問い合わせフォーム メールアドレス（決済に関するお問い合わせ）:info@y-graphic.net メールアドレス（サービス全般のお問い合わせ）:support@noride.y-app.jp |
| 適格請求書発行事業者登録番号 | T6120003024549 |
| 販売価格 | 各イベントの予約ページに表示する金額(消費税込)です。 駐車料金は 1 台あたり、シャトルバス運賃は 1 名 1 回(片道)あたりの金額です。 |
| 商品代金以外の必要料金 | 通信費(インターネット接続にかかる費用)はお客様のご負担となります。 その他、本サービスの利用にあたって追加の料金はかかりません。 |
| お支払い方法 | クレジットカード決済(Visa / Mastercard / JCB / American Express / Diners) コンビニ決済(ローソン / ファミリーマート / ミニストップ / セイコーマート ※セブン-イレブンはご利用いただけません) 決済処理は Stripe, Inc. を通じて行います。 |
| お支払い時期 | クレジットカード:予約完了時に即時決済。 コンビニ決済:ご予約の受付はバス出発時刻(駐車場のみのご予約はご利用日の開始時刻)の 3 時間前まで。お支払い期限はお支払い番号の発行から 24 時間(ただしバス出発時刻(駐車場のみは開始時刻)の 1 時間前を上限)です。入金確認をもってご予約が確定します(期限内にお支払いがない場合は自動的にキャンセルされます)。 |
| サービス提供時期 | 各イベントの開催日。 予約完了後、ただちにマイページから駐車証(PDF)をダウンロードいただけます。 |
| キャンセル・返金について | 1. 利用者ご都合によるキャンセル 駐車場チケット・ファストパス等、イベント主催者が販売する商品は、ご購入後のキャンセル・返金を承っておりません。ご利用にならなかった場合も返金いたしかねます。 主催者が個別にキャンセル可能と定めたイベントに限り、予約ページおよびマイページに表示する条件に従いキャンセルを受け付けます。その場合の返金方法は以下のとおりです。 クレジットカード決済:決済に利用したカードへ返金します(返金時期はカード会社の締日により異なり、通常 5〜10 営業日程度)。 コンビニ決済:決済代行会社(Stripe)からご返金先口座を確認するメールが届きます。メールのご案内に沿って口座をご登録いただくと返金されます(登録後、通常 5〜10 営業日程度)。 2. シャトルバスツアー(募集型企画旅行)について 旅行会社が企画・実施するツアー商品は、旅行業法に基づき、取消日に応じた取消料(ご利用日の11日前まで無料〜当日50%・旅行開始後100%)を差し引いたうえで返金いたします。マイページからキャンセルできます。詳細はツアーのキャンセルポリシーをご確認ください。 キャンセル不可の商品について返金等のご相談がある場合は、イベント主催者へ直接お問い合わせください。 3. 主催者都合によるイベント中止・延期 主催者の都合によりイベントが中止・延期となった場合の 返金手続きは当該イベントの主催者が行います。返金の有無・条件・時期・方法は主催者の定める規約・判断に従います。 本サービス(NORIDE)はチケット販売・決済・サービス予約を取り次ぐ役務のみを提供しており、上記返金に関するクレーム・損害賠償その他の責任は一切負いません。 返金等のご相談は、当該イベントの主催者へ直接お問い合わせいただきますようお願いいたします。 4. 当社の都合によるサービス停止 天災・通信障害・システム障害等、当社(米子グラフィック合同会社)の都合により本サービスが利用できず予約が成立しなかった場合は、当社が責任をもって全額返金いたします。 |
| 動作環境 | 最新版の主要ブラウザ(Chrome / Safari / Firefox / Edge)に対応しています。 JavaScript・Cookie が有効である必要があります。 |
| 役務の内容に関する注意事項 | 本サービスは、イベント主催者が提供する駐車場・シャトルバスのご利用予約・決済を 取り次ぐ ものです。 当日の駐車場運営・バス運行・イベント開催の可否・運営内容・トラブル対応・主催者都合の中止に伴う返金等は、各イベント主催者の責任 において行われます。 本サービス(NORIDE / 米子グラフィック合同会社)は、決済・予約管理プラットフォームの提供者であり、イベント内容そのものや主催者の運営に起因する一切の損害について責任を負いません。 主催者との間でトラブル等が発生した場合は、まず当該主催者へお問い合わせください。 |
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